キャンセルポリシーについて

当店ではお客様からの御予約を頂戴した時点から　お客様に御満足いただけるよう心を込めて準備させていただいております
小さい店構え故、御案内させていただくお席にも限りがございます
御予約後のキャンセルにつきましては　以下の通りキャンセル料を頂戴させていただいております
営業日でのお日にちですのでご注意ください
予めご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

ランチ

5名様以上でのご予約の場合又はCコース以上のご予約

2営業日前→コース代の30%
1営業日前→コース代の50%
当日→コース代の全額

ディナー

2日営業日前→コース代の30%
前日営業日前→コース代の50%
当日→コース代の全額

団体(ランチ12名様以上　ディナー10名様以上)
又は貸切のご予約での全キャンセルの場合
7日営業日前→コース代の30%
前日営業日前→コース代の50%
当日→コース代の全額
(ご人数様の変更は通常のキャンセル扱いとさせていただきます)

※キャンセル期間に定休日又は、事前に告知済みの臨時休業日を含む場合、営業日数に入りませんのでご注意ください。

※天候によるキャンセルの場合、公共交通機関が運行している場合は規定通りキャンセル料を頂戴いたします。

※料理教室、クリスマスメニューや特別限定メニューなどの場合はキャンセル設定が変わりますので、その都度ご確認ください。

※ご予約に関するご要望には、できる限りお答えさせて頂きたいと考えております。どうぞお気軽にご相談ください。

私ども飲食店は、ホテル予約や飛行機予約同様、その1席に丁寧に対応させて頂いております。
今後も末永くお客様にお楽しみいただけるよう、ご理解いただければ幸いでございます。

 Artigiano オーナーシェフ　沼上　崇